SMART Service Desk

La aplicación móvil SMART Service Desk es una aplicación móvil de ciclo de vida completo, con funciones completas y totalmente funcional para el producto ITSM y CMDB de la aplicación SMART Service Desk. La aplicación cuenta con paneles dinámicos en tiempo real con capacidad de obtención de detalles.

Actualmente la aplicación es compatible con el ciclo de vida completo de

- Administracion de incidentes

- Solicitud de Gestión de Cumplimiento

- Gestión de problemas

- Gestión del cambio

- Gestión de la liberación

- Base de datos de gestión de la configuración (CMDB)

Además, la aplicación también proporciona un módulo de gestión del conocimiento y encuestas a los usuarios.

SMART Service Desk - IT Service Management Suite es una solución empresarial flexible y robusta que está disponible a través de configuraciones en la nube y / o locales. Es simple, pero completo, el conjunto de ITSM multilingüe altamente configurable y altamente desarrollado, desarrollado en línea con el marco de mejores prácticas de ITIL para gestionar todo el ciclo de vida del servicio. Ofrecemos una solución integrada y modular que está diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes.

Póngase en contacto con nosotros en smartservicedesk.com para obtener una demostración y una cuenta de prueba gratuita.